GDPR

Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) îți dă control asupra datelor tale personale. Pagina aceasta explică fiecare drept, cum îl folosești în Cosmic Atman și cum ne contactezi. Ce date colectăm și de ce găsești în politica de confidențialitate.

Cine răspunde de datele tale

Operatorul datelor tale cu caracter personal este COSMIC ATMAN SRL, B-dul Dacia 18, Iași, România, CUI 50880742. Pentru orice legat de datele tale, scrie-ne la care@cosmic-atman.ro.

Drepturile tale și cum le folosești

• Dreptul de acces (articolul 15). Din Setări îți poți descărca datele ca PDF sau totul ca fișier JSON. Ne poți cere și o copie, plus informații despre cum le folosim.
• Dreptul la rectificare (articolul 16). Îți poți schimba numele, emailul și datele de facturare din Setări. Pentru orice altă corectare, scrie-ne.
• Dreptul la ștergere (articolul 17). Îți poți șterge contul din Setări. Contul, check-in-urile, reflecțiile, conversațiile și mesajele tale sunt șterse imediat, iar din copiile de siguranță în cel mult 30 de zile. Păstrăm facturile și evidența plăților atât cât cere legislația contabilă (10 ani), iar evidența costurilor Ask Atman fără identitatea ta.
• Dreptul la restricționare (articolul 18). Ne poți cere să nu îți mai folosim datele, în afară de păstrarea lor, cât timp se lămurește o problemă legată de ele.
• Dreptul la portabilitate (articolul 20). Exportul JSON din Setări poate fi citit automat, așa că îți poți muta datele la alt serviciu.
• Dreptul la opoziție (articolul 21). Te poți opune, scriindu-ne, prelucrărilor bazate pe interesele noastre legitime, cum ar fi securitatea și prevenirea spamului. Te poți dezabona de la newsletter din oricare dintre emailurile lui.
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul (articolul 7). Pentru datele despre sănătate, șterge-ți contul. Pentru Ask Atman, pur și simplu nu-l mai folosi. Pentru newsletter, dezabonează-te. Retragerea nu afectează ce s-a întâmplat înainte.
• Dreptul de a nu face obiectul unor decizii automate (articolul 22). Scorul de pregătire, observațiile și sfaturile sunt calculate automat, dar nicio decizie cu efecte juridice sau la fel de importante nu se ia automat în privința ta.

Cum faci o cerere

• Scrie-ne la care@cosmic-atman.ro de pe adresa de email a contului tău, ca să știm că ești tu, sau folosește formularul de contact. Spune-ne ce drept vrei să exerciți.
• Răspundem în cel mult o lună. Dacă o cerere este complexă sau sunt multe cereri, putem prelungi termenul cu cel mult încă două luni și îți spunem de ce în prima lună.
• Este gratuit. Doar dacă cererile sunt vădit nefondate sau excesive putem percepe o taxă rezonabilă sau le putem refuza, și îți vom explica de ce.
• Dacă nu putem fi siguri cine face cererea, îți putem cere mai întâi să îți confirmi identitatea.

Unde îți sunt prelucrate datele

Aplicația și baza ei de date sunt găzduite în România. Câțiva furnizori pe care îi folosim sunt în afara Spațiului Economic European: Anthropic (Statele Unite), pentru Ask Atman, și Mailtrap (Statele Unite), care ne livrează emailurile. Aceste transferuri sunt protejate de Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau de Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor, după caz. Plățile cu cardul sunt procesate de NETOPIA Payments (România).

Dacă ceva nu merge bine

Dacă o încălcare a securității datelor poate pune în pericol ridicat drepturile și libertățile tale, te anunțăm fără întârzieri nejustificate. Acolo unde legea o cere, anunțăm autoritatea română de protecție a datelor în 72 de ore.

Plângeri

Te rugăm să ne contactezi mai întâi, ca să încercăm să îndreptăm lucrurile. Ai și dreptul să depui plângere la autoritatea română de protecție a datelor:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, 010336 București
www.dataprotection.ro · anspdcp@dataprotection.ro

Dacă locuiești în altă țară din UE, poți depune plângere și la autoritatea de acolo.

Ultima actualizare: 5 octombrie 2026